Préambule
« Ce site », « le site » désigne massagemouvement.ch et toutes les variantes et alias.
« Vous » désigne toute personne utilisant ce site, ou utilisant les services offerts par Samuel Tinguely et publiés sur ce site.
« Je », « moi » désigne Samuel Tinguely.
Vos données
Données personnelles
Sont considérées comme « données personnelles » votre nom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, ainsi que (pour les dossiers patients établis avant 2022) le nom et le numéro de téléphone de la personne à contacter en cas d’urgence.
Toutes ces données sont tenues sur papier et gardées sous clé.
Carnet d’adresse
Votre nom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail, et adresse postale sont aussi stockées dans un carnet d’adresse chez Infomaniak.
ASCA 590
Si cela est nécessaire pour l’établissement d’une facture ou d’un justificatif de paiement au tarif 590, ces mêmes données, ainsi que les dates, durées et prix des traitements, sont transmises à et stockées sur le site de l’ASCA, dans le cadre de l’utilisation du logiciel ASCA590.
Ce site
Votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone (si vous l’avez fourni à la prise de rendez-vous sur le site) sont stockées sur le site même, qui utilise une structure WordPress, traite les rendez-vous grâce au plugin Booking Ultra Pro, et est hébergé chez Infomaniak. Sont également stockées de cette façon les données concernant les dates et durées prévues des rendez-vous, ainsi que les données de paiement. Le site protège les accès à ces données avec une connections sécurisée HTTPS ainsi qu’un plugin de sécurité (Wordfence).
Base de donnée clients
Votre nom, la date des derniers messages échangés, la date du premier et dernier rendez-vous, votre réponse à la question « comment vous avez-vous trouvé », votre statut de membre Activ Fitness, une note indiquant si vous avez donné un avis en ligne, ainsi qu’une éventuelle note commerciale (par exemple « recontacter fin janvier »), ainsi que d’éventuelles factures, sont stockés sur kDrive.
Données médicales
Vos données médicales (anamnèse et notes de traitement) sont tenues sur papier uniquement, et gardée sous clé. Typiquement, les données médicales sont conservées durant 20 ans.
Données de paiement
En plus de leur stockage sur le site, les données concernant les paiements sont traitées en fonction de la modalité de paiement.
Paiement en liquide
Les données sur les paiements en liquide sont tenues sur papier et gardées sous clef.
Paiement par TWINT
En plus de votre intermédiaire vis-à-vis de TWINT, les données de paiements par TWINT sont traitées par TWINT conformément à leur politique de protection des données.
Paiement par carte au cabinet
En plus de votre fournisseur de carte de paiement, les données de paiement par carte au cabinet sont traitées par Sumup conformément à leur politique de protection des données.
Paiement par carte sur le site
En plus de votre fournisseur de carte de paiement, les données de paiement par carte sur le site sont traitées par Stripe conformément à leur politique de protection des données.
Accès à vos données
Conformément au RGPD et à la nLPD, vous pouvez demander une copie de vos données, et en demander la suppression. Dans ce cas, seul un document attestant de la suppression desdites données sera conservé. Typiquement, les données médicales sont conservées durant 20 ans.
Cookies :
Ce site utilise des cookies pour des raisons de sécurité, de confort d’utilisation, d’analyse d’audience et de marketing. Vous pouvez gérer quels cookies de tiers vous autorisez grâce au bouton « gestion des services » en bas à droite.
Cookies de tiers :
Google Tag Manager
Service fourni par Google et utilisé à des fins de mesure d’audience et de remarketing.
Google Analytics
Service fourni par Google et utilisé à des fins de mesure d’audience et de remarketing.
Facebook Pixel
Service fourni par Facebook et utilisé à des fins de mesure publicitaire et de remarketing.
Cookies du site :
Les cookies « wordpress_test_cookie », « wp-settings-1 », « wp-settings-time-1 » permettent au site de fonctionner correctement sur votre machine.
Le cookie « PHPSESSID » permet à votre connexion au site d’être sûre.
Le cookie « tarteaucitron » garde en mémoire vos choix de cookies tiers.
Le cookie « pum121 » garde en mémoire que vous avez fermé le pop-up d’inscription à la newsletter.
Le cookie « __stripe_mid » permet aux paiements en ligne de fonctionner.